Privacidade Rokubet Casino
Índice
O tratamento de dados pessoais num casino online em Portugal enquadra-se no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679, que reconhece direitos de acesso, apagamento, portabilidade e consentimento. A Rokubet Casino recolhe apenas os dados que o registo, a verificação de identidade e a caixa em euros exigem, e a entrada fica reservada a maiores de 18 anos.
Dados recolhidos ao longo da conta
O registo pede e-mail e palavra-passe, e depois nome, data de nascimento e país de residência. A verificação KYC acrescenta uma cópia de um documento de identificação e, em certos casos, um comprovativo de morada.
Os dados de pagamento surgem quando a conta é carregada a partir de 5€ por cartão Visa ou Mastercard, pela carteira Jeton ou por cripto. Os registos de sessão guardam o histórico de apostas e de transações, que o jogador pode rever a qualquer momento.
| Fase | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Registo | E-mail, nome, data de nascimento, país | Abrir a conta e confirmar a idade |
| Verificação | Documento de identificação, comprovativo de morada | Validar o primeiro levantamento |
| Caixa | Método de pagamento, montantes, referências | Processar depósitos e resgates |
| Sessão | Histórico de apostas e transações | Consulta pelo jogador e prevenção de fraude |
Finalidades do tratamento
O tratamento serve a gestão da conta, validar a identidade antes dos levantamentos, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. As comunicações de marketing dependem do consentimento do jogador.
Os documentos enviados pela área de conta ou pelo e-mail do suporte ficam guardados de forma encriptada. Uma vez aprovada a identidade, o processo não se repete nos resgates seguintes.
Partilha com terceiros
A partilha limita-se ao necessário para operar o serviço: processadores de pagamento para cartões, carteira e criptomoedas, fornecedores de jogos e autoridades quando a lei o exige. Ezugi, BetGames.TV e TVBET apenas fornecem a transmissão das mesas.
O jogador que consulte o Rokubet Casino login e a área de conta encontra o histórico das suas próprias operações, sem acesso a dados de outros utilizadores.
Cookies e rastreio
Os cookies de sessão mantêm a conta aberta ao longo da visita e permitem que a sessão acompanhe o jogador entre dispositivos. Os cookies de preferências guardam a língua, o filtro do lobby e os favoritos, e os de análise medem o uso do site de forma agregada.
Direitos do titular dos dados
O RGPD reconhece o direito de acesso, de retificação, de apagamento, de limitação, de portabilidade e de oposição. O consentimento para marketing pode ser retirado a qualquer momento.
- Acesso e retificação dos dados da conta através da área pessoal ou do suporte.
- Apagamento, sujeito às obrigações legais de conservação.
- Portabilidade dos dados fornecidos pelo próprio titular.
- Oposição ao marketing direto.
Os pedidos chegam à equipa por chat ao vivo ou por e-mail, ambos em operação diária. Os dados conservam-se pelo período exigido por lei.
Segurança dos dados
A encriptação cobre os dados trocados entre o dispositivo e o servidor, tornando-os ilegíveis para terceiros durante a ligação. As verificações independentes ao gerador de números aleatórios e o controlo de acesso às contas completam a proteção.
Contacto e reclamações
Dúvidas sobre dados pessoais encaminham-se para o suporte da Rokubet Casino, que trata os pedidos documentais por e-mail. Na União Europeia, o titular dispõe ainda do direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.
Síntese
Na Rokubet Casino, a recolha limita-se ao registo, à verificação e à caixa, a encriptação protege a ligação e os direitos do RGPD aplicam-se a cada conta.